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楽天携帯、また一時通信障害 名古屋、大阪の試験運用で

2020年02月17日 22:34
携帯電話端末の販売などの顧客対応をする楽天の店舗=東京都渋谷区
携帯電話端末の販売などの顧客対応をする楽天の店舗=東京都渋谷区
 楽天は17日、利用者を約2万5千人に限定している携帯電話の試験サービスで、大阪市や名古屋市の一部に通信障害が起き一時、音声通話が利用しづらいか、利用できない状況になったと発表した。

 障害は17日午後8時ごろに発生し、午後10時前に復旧した。原因は調査中。「利用者に迷惑を掛け、おわびする」としている。

 楽天の試験サービスでは、昨年12月にも3時間近くにわたって通信障害が発生。総務省から再発防止策などを求める行政指導を受けた。

 楽天は携帯本格参入に向け、東京都と名古屋市、大阪市などに住む人を対象に無料でサービス提供している。4月に本格サービスを始める計画だ。
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